Herausforderungen
Die Tourismus- und Gastgewerbebranche steht vor zahlreichen Herausforderungen. Der Wettbewerb ist intensiv, und die Erwartungen der Gäste steigen ständig. Kunden wünschen sich personalisierte Erlebnisse, schnelle und einfache Buchungsprozesse, sowie umfassende Informationen zu Reisezielen und Unterkünften. Zudem müssen Betriebe effizient arbeiten, um Kosteneinsparungen zu erzielen und die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten.
Wie Digitalisierung helfen kann
Personalisierte Erlebnisse
Durch digitale Tools können individuelle Gästewünsche besser erkannt und erfüllt werden. Kundenprofile und Präferenzen lassen sich speichern und analysieren, um maßgeschneiderte Angebote und Dienstleistungen zu erstellen.
Effiziente Buchungssysteme
Moderne Buchungssysteme ermöglichen eine einfache und schnelle Abwicklung von Reservierungen. Online-Buchungsplattformen und mobile Apps bieten Gästen eine komfortable Möglichkeit, ihre Reise zu planen und zu buchen, jederzeit und überall.
Interaktive Informationen
Digitale Lösungen wie 3D-Visualisierungen und Virtual Reality können Gästen eine immersive Vorschau auf Reiseziele und Unterkünfte bieten. Dies steigert das Interesse und Vertrauen der Kunden in das Angebot und erleichtert die Entscheidungsfindung.
Optimierte Betriebsabläufe
Durch den Einsatz von Softwarelösungen können betriebliche Abläufe effizienter gestaltet werden. Systeme zur Verwaltung von Ressourcen, Personal und Beständen helfen, den Betrieb reibungslos und kosteneffektiv zu führen.
Unsere Lösungen
Multimedia-Portale
Bieten Sie Ihren Gästen umfassende Informationen und Unterhaltung über Fernseher, Digital Signage und mobile Endgeräte. Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen können Sie Inhalte flexibel und zielgerichtet bereitstellen.
Mountain Viewer
Unser einzigartiges Produkt bietet 3D-Visualisierungen von Bergen und Skigebieten, damit Reisende ihre Urlaubsziele besser kennenlernen können. Diese interaktive Anwendung erhöht die Vorfreude und hilft bei der Reiseplanung.
Tourenplanung
Mit unserer fortschrittlichen Tourenplanungssoftware können Sie effiziente und attraktive Touren für Ihre Gäste entwickeln. Die Integration von 3D-Visualisierungen ermöglicht eine detaillierte und ansprechende Darstellung der geplanten Routen.
Digitale Gästemappen
Ersetzen Sie traditionelle Papiermappen durch digitale Gästemappen, die auf Tablets oder Smartphones bereitgestellt werden. Diese bieten aktuelle Informationen zu Ihrem Hotel, dem Reiseziel und weiteren Dienstleistungen, und können leicht aktualisiert werden.
Virtuelle Rundgänge
Bieten Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, Ihre Unterkunft bereits vor der Buchung virtuell zu erkunden. 360-Grad-Touren und Virtual-Reality-Erlebnisse geben einen realistischen Eindruck und erhöhen die Buchungswahrscheinlichkeit.
Die interaktive Bergkarte
Das Skigebiet soll den Anforderungen und zum individuellen Sportlevel passen. Informiert man sich vorab über ein Skigebiet, findet man meistens nur 2D Karten mit herkömmlichen Angaben, wie Pistenkilometer und Schwierigkeitsstufe. Für eine bessere Einschätzung reichen diese Informationen meistens aber nicht aus.
Die eigentliche Komplexität einer Piste ist anhand einfacher
2D Karten meistens schwer einzuschätzen. Vor allem dann, wenn man das
Skigebiet
noch nicht kennt und sich selbst noch unsicher ist, welche
Pistenkategorie man sich zutraut.
Chancen erkennen
Die Digitalisierung bietet dem Tourismus und Gastgewerbe immense Chancen, die Effizienz zu steigern, die Gästezufriedenheit zu erhöhen und sich im Wettbewerb zu differenzieren. Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen unterstützen wir Sie dabei, diese Chancen optimal zu nutzen und Ihre Gäste mit herausragenden Erlebnissen zu begeistern.